Skype 停止运营，以下6种打电话的软件替代方案
1. Zoom Phone
- 费用：基础套餐约10-20美元/月/用户，含1000分钟国际通话（具体国家需确认）
- 优势：通话稳定，支持全球100+国家，可集成会议功能
- 适合：团队协作或需高频通话的企业
- 具体操作：登录 Zoom.us/signin 管理后台，选择对应套餐购买
- 提示：外贸团队建议选择「Global Select」（支持多国号码）
2. Rebtel
- 费用：无月租，按分钟计费（如拨打美国0.01美元/分钟，欧洲多国0.02-0.05美元/分钟）
- 优势：资费透明，支持全球200+国家，App直拨
3. CallHippo
- 费用：基础套餐15美元/月（含100分钟国际通话），按需升级
- 优势：提供虚拟号码、CRM集成，适合客户管理
4. 中国移动/联通/电信
- 费用：国际定向包（如东南亚10国30元/月享100分钟），或通用包0.2-0.8元/分钟
- 优势：无需网络，直拨方便，适合信号稳定的地区
5. 香港/新加坡运营商
- 推荐：香港CMlink或新加坡StarHub，国际通话低至0.1美元/分钟
- 适合：高频拨打特定地区（如东南亚、欧美）
6. 即时通讯工具（需双方安装App）
- WhatsApp/WhatsApp Business
- 费用：免费通话，需客户使用WhatsApp
- 注意：适合维护现有客户，新客户别打语音电话推销（非常没有情商的行为！）
- Viber Out
- 费用：充值后拨打非Viber用户，费率约0.01-0.1美元/分钟（如美国0.01美元/分钟）
- 点评：比较受限
Zoom Phone 注册与使用步骤
注册流程
- 访问官网
- 进入 Zoom 官网，点击右上角“注册”(Sign Up)。
- 使用企业邮箱(如公司域名邮箱)注册，个人邮箱可能无法开通国际通话权限。
- 选择套餐
- 登录后进入控制台，点击“电话”→“套餐计划”。
- 选择“Zoom Phone”套餐(如基础版 $15/用户/月，含1000分钟国际通话)。
- 绑定支付方式
- 添加信用卡(支持Visa/MasterCard)完成订阅支付。
设置号码
- 获取虚拟号码
- 进入“电话”→“号码管理”，选择需拨打的国家/地区(如美国、欧洲等)，购买本地或免费电话号码。
- 费用：号码月租约$5-15/个(依国家不同)。
- 分配号码给成员
- 在团队管理中，将号码分配给业务员账号，支持多人独立使用。
使用方式
- 设备端下载
- 下载 Zoom 客户端(电脑/手机)→登录账号→点击底部“电话”图标。
- 拨打电话
- 直接输入国际号码(格式：+国家代码号码，如+11234567890)→点击拨号键即可。
- 接听与录音
- 来电自动显示客户号码，支持通话录音(需在后台开启功能)。
注意事项
- 网络要求：稳定互联网(推荐宽带≥2Mbps)。
- 目标国家资费：部分国家分纳数可能单独计费，需提前确认套餐覆盖范围。
- 客服支持：官网24小时在线客服(含中文)。
总结：注册→选套餐→买号码→下载客户端→拨号，全程约15分钟即可开通，适合高频开发客户的外贸团队。
Rebtel（主打低成本国际通话）注册步骤
- 访问官网
- 进入 Rebtel官网，支持全球用户注册，无需VPN。测试中国手机号需要App注册.
- 创建账户
- 点击「Sign Up Free」，输入邮箱和密码(建议使用企业邮箱)。
- 或直接通过Google账号快速登录。
- 验证手机号
- 输入常用手机号(用于接收验证码)，支持中国+86号码。
- 充值账户
- 进入「Top Up」页面，选择信用卡/借记卡或PayPal充值(最低10美元起)。
核心功能与使用
- 国际直拨
- 直接拨打对方号码(格式：+国家代码号码)，资费按Rebtel费率计算(如中国→美国约0.01美元/分钟)。
- 技巧：添加常用国家为「Favorite Countries」，可享额外折扣。
- 本地号码转接(Access Number)
- Rebtel会分配一个本地固定号码(如中国号码)，拨打该号码即可转接至国际号码，节省对方费用。
- 适合客户不愿接听国际来电的场景。
- 多人通话：支持3方通话(需账户余额充足)。
外贸场景优势
- 无需客户安装App：直接拨打真实号码，适合联系非互联网用户。
- 即时充值：按需付费，无月租费，适合通话量不稳定的团队。
- 通话质量：基于VoIP但自动切换本地运营商线路，稳定性较高。
CallHippo（主打虚拟电话号码）注册步骤
- 访问官网
- 进入 CallHippo 官网，支持全球170+国家虚拟号码。
- 选择套餐
- 按需求选择套餐（如「Starter」月费$20起，含1个号码+500分钟）。
- 外贸团队推荐「Professional」计划(支持多号码+CRM集成)。
- 填写企业信息
- 需提供公司名称、地址(用于号码合规申请)。
- 个人用户可填个人身份，但企业认证更易通过审核。
- 支付订阅费
- 支持信用卡(Visa/Mastercard)或PayPal。
核心功能与使用
- 申请虚拟号码
- 进入「Buy Numbers」页面，选择国家(如美国、英国、德国等)，筛选号码类型(移动/固定号)。
- 部分国家需提交证件(如美国需企业EIN)。
- 通话与录音
- 通过网页端或App拨号(支持点击拨号)。
- 自动录音功能需在「Settings」中开启，录音文件保存至云端。
- 团队协作
- 分配子账号给团队成员，设置分机号(Extension)和呼叫转移规则。
- 绑定CRM系统(如Zoho、HubSpot)，自动记录通话信息。
- 自动语音菜单(IVR)
- 自定义多级语音导航(如“按1联系销售，按2联系售后”)。
外贸场景优势
- 多国本地号码：显示客户所在国的号码，提升接听率。
- 通话分析：统计通话时长、地区分布，优化市场策略。
- 合规性保障：自动同步号码注册地的法律要求(如欧盟GDPR)。
对比与选型建议
| 功能 | Rebtel | CallHippo |
|---|---|---|
| 核心定位 | 低成本国际通话 | 虚拟电话号码 |
| 适合场景 | 高频直接，无需本地号码 | 需本地号码提升接听率 |
| 月费模式 | 按分钟充值，无月租 | 套餐月费制 |
| 号码归属地 | 仅显示本机或转接号码 | 多国本地号码 |
| 集成能力 | 无 | 支持CRM集成 |
注意事项
- Rebtel
- 部分国家(如古巴、伊朗)禁止通话，需提前查询列表。
- 余额有效期12个月，需定期使用避免过期。
- CallHippo
- 虚拟号码需定期续费，逾期将回收。
- 通话录音需遵守当地隐私法律(如告知对方)。
常见问题
- CallHippo号码审核被拒？
→ 确保企业信息真实，或选择要求较低的国家(如英国号码无需额外文件)。 - Rebtel通话延迟高？
→ 切换至「Wi-Fi Calling」模式或使用Access Number功能优化线路。
总结建议
- 优先推荐：Zoom Phone或CallHippo(功能全面，适合团队)。
- 个人或小微团队：可用Google Voice+Rebtel(低成本灵活组合)。
- 国内运营商套餐：作为备用方案(无需依赖网络，懒人直接上这个，不贵!)。
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